aisol/мүмкіндіктер/интеграциялар
мүмкіндік · интеграциялар

Жүйеңізде API жоқ па? Бұл мәселе емес.

AISOL әр жүйеге сол жүйе үшін қолжетімді жолмен қосылады: штаттық API арқылы, дайын коннектор арқылы немесе бағдарламамен экран арқылы адам тәрізді жұмыс істейтін UI-агент арқылы. Ол форманы көреді, өрістерді толтырады, батырмаларды басады да, нәтижесін тексереді.

қосылудың 3 жолы API-сыз да жұмыс істейді әр әрекет журналда
AISOL · Қосылымдар картасыландшафт · 12 жүйе
Телефония және колл-орталықштаттық API · нақты уақыттағы оқиғаларAPI
CRM және сатылымдайын коннектор · өрістеріңізге бапталғанконнектор
Есеп жүйесі, 2009 ж.API жоқ: UI-агент экран арқылы жұмыс істейдіUI-агент
Барлық 12 жүйе байланыстажурнал: бүгін 1 482 әрекет
api · коннекторлар · ui-агент

Жүйелеріңізге қосылудың үш жолы

Біз ландшафтыңыздан «AI-ға дайын болуды» талап етпейміз. Әр жүйе үшін жол оның нақты мүмкіндіктеріне қарай бөлек таңдалады.

жол 01

Штаттық API

API болса, жылдам әрі сенімді

Егер жүйе бағдарламалық қолжетімділік берсе, соны пайдаланамыз. Тікелей әрі құжатталған қосылым: деректер, оқиғалар мен әрекеттер екі жаққа да жүреді.

  • Телефония, мессенджерлер, пошта, заманауи веб-сервистер
  • Нақты уақыттағы алмасу, делдалсыз
  • Қосылу айлап емес, күндеп орындалады
жылдамдық · күндерсенімділік · штаттық
жол 02

Дайын коннекторлар

корпоративтік жүйелердің типтік кластары

Кең тараған жүйе кластары үшін платформада дайын коннекторлар бар: интеграцияны нөлден жазбай, конфигурацияңызға баптаймыз.

  • CRM, есеп жүйелері, ЭҚАБ, телефония, пошта
  • Өрістеріңізге, статустарыңызға және анықтамалықтарыңызға баптау
  • Коннекторлар платформамен бірге жаңартылады
жылдамдық · ~аптақамту · жүйе кластары
басты мүмкіндік
жол 03

UI-агент

API мүлдем жоқ болғанда

Агент жүйемен оның интерфейсі арқылы, үйретілген қызметкер тәрізді жұмыс істейді: форманы көреді, өрістерді толтырады, батырмаларды басады да, операцияның өткен-өтпегенін тексереді.

  • Өз бетінше жазылған және ескірген жүйелер, банк-клиенттер, порталдар
  • Жүйе мен оның вендоры тарапынан пысықтаудың қажеті жоқ
  • Әр қадам журналда скриншотпен тіркеледі
жылдамдық · 1–2 аптақамту · экраны бар кез келген жүйе

Бір жобада әдетте үш жол қатар қолданылады: телефония – API арқылы, CRM – коннектор арқылы, ал API-сыз есеп жүйесі – UI-агент арқылы.

ui-агент қалай жұмыс істейді

API-сыз есеп жүйесі: агенттің жұмысын жақыннан бақылаймыз

Әдеттегі тапсырма: расталған тапсырыстарды API-і де, вендор қолдауы да жоқ есеп жүйесіне енгізу. Бұрын мұны оператор жасайтын, енді агент жасайды: дәл сол әдіспен, бірақ әр қадамы журналға түсіп отырады.

AISOL · Тапсырмалар кезегі
№4172 тапсырыс – «Айгерім» ЖШСесеп жүйесіне енгізу · деректер тексерілгенжұмыста
№4173 тапсырыс – «Нұрлан» ЖКенгізуді күтудекезекте
1
Тапсырма түседіПлатформа агентке тексерілген тапсырыс деректерін береді: нені, қайда енгізу керегін көрсетеді.
AISOL · UI-агент сеансы
UI-агент: форманы таптым, жаңа құжат ашып жатырмын…
Есеп жүйесі – [Жаңа құжат]
 
 
 
СақтауБолдырмау
2
Агент картаны ашадыЭкранды адам сияқты көреді: керекті форманы тауып, жаңа құжат жасайды.
AISOL · UI-агент сеансы
UI-агент: өрістер толтырылды, «Сақтау» батырмасын басып жатырмын…
Есеп жүйесі – [Д-8812 құжаты]
«Айгерім» ЖШС
020940001234
1 240 000
СақтауБолдырмау
Д-8812 құжаты сақталды · 14:32:07
3
Деректерді енгізіп, сақтайдыТапсырыстағы өрістерді толтырады, «Сақтау» батырмасын басып, жүйенің жауабын күтеді.
AISOL · Тапсырма журналы
Д-8812 құжаты жасалдыжүйе сақтауды растады
Сомалар сәйкес келеді1 240 000 ₸ – №4172 тапсырыспен сәйкес
Қадам скриншоттары тіркелді4 экран суреті – тапсырма журналында
4
Тексеріп, есеп бередіНәтижені тапсырыспен салыстырады; әр қадамның скриншоты журналға түседі.

Егер бірдеңе дұрыс болмаса, агент батырмаларды бетімен баспайды: тоқтап, экранды тіркейді де, адамды шақырады – толығырақ төменде, сенімділік туралы блокта.

ландшафт картасы

Компанияның бүкіл ландшафтының үстіндегі бірыңғай AI-қабат

Әдеттегі қазақстандық компания: жүйелердің бір бөлігі заманауи, бір бөлігі «көне», оған қоса файлдар, скандар мен порталдар бар. Платформа барлығын қосады: әр жүйені өз жолымен.

AISOL AI-платформасы
штаттық API коннектор UI-агент
CRM және сатылыммәмілелер, клиенттер, тапсырмаларконнектор
Есеп жүйесіқұжаттар, қойма, өзара есептесулерUI-агент
ЭҚАБ және шарттаркелісулер, бұйрықтарконнектор
Телефония және колл-орталыққоңыраулар, сөйлесу жазбаларыAPI
Пошта және мессенджерлерхаттар, клиенттермен чаттарAPI
Банк-клиентүзінді-көшірмелер, төлем құжаттарыUI-агент
Excel-файлдар және скандарпрайстар, жүкқұжаттар, актілерконнектор
Салалық және мемлекеттік порталдарөтінімдер, статустар, жүктеулерUI-агент

Платформа бар дүниенің үстіне орнайды: ештеңені өзгертудің немесе қайта жазудың қажеті жоқ. Ол осы қабаттың үстінде не істейтінін дайын шешімдерден және мүмкіндіктер тізімінен көре аласыз.

ui-агенттердің сенімділігі

«Ал интерфейс өзгерсе ше?» – жақсы сұрақ

UI-агент – батырма координаттарына сүйенетін нәзік скрипт емес. Ол пиксельдерді жаттап алмай, экранды түсінеді әрі деректеріңізді қорғайтын ережелер бойынша жұмыс істейді.

Интерфейс жаңардыАгент пиксель координаттарын емес, өрістер мен батырмалардың қызметін түсінеді. Косметикалық өзгерістерге өзі бейімделеді; экран елеулі түрде қайта құрылғанда, бетімен әрекет етпей, тоқтап хабарлайды.
Нәтиже бақылаудаӘр операциядан кейін агент оның шынымен өткенін тексереді: құжат жасалды ма, сомалар сәйкес пе, статус өзгерді ме. Растау болмаса, тапсырма жабылмайды.
Қайталау – қосарламайЖүйе қатып қалса немесе жауап бермесе, агент алдымен операцияның өтпегеніне көз жеткізіп, содан кейін ғана әрекетті қайталайды. Құжаттардың қосарлануы ереже деңгейінде болдырылмайды.
Ілмектегі адамСтандартты емес жағдай немесе маңызды операция болса, агент тапсырманы кідіртіп, адамға тапсырады. Табалдырық бапталады: «әр әрекетті растау» дегеннен «тек ерекше жағдайда шақыру» дегенге дейін.
Агенттің әр әрекеті журналға жазыладыҚадам, уақыт, деректер және экран скриншоты сақталады – кез келген операцияның толық бейнесін қалпына келтіруге болады. Қолжетімділік, контур және деректерді қорғау туралы қауіпсіздік бетінде.
Қауіпсіздік және контур
мерзімдер және старт

Ландшафт талдауынан нақты жұмыстағы интеграцияға дейін

1-күн
Ландшафт талдауы

Кездесіп, жүйелеріңіздің картасын құрамыз да, әрқайсысына қосылу жолын таңдаймыз: API, коннектор немесе UI-агент.

~апта
Прототип – тегін

Бір сценарийіңіз бен деректеріңізде жұмыс істейтін қосылымды жинаймыз. Көріп, шешім қабылдаңыз – ешқандай міндеттеме жоқ.

8 аптадан
Нақты жұмысқа енгізу

Интеграцияларды контурыңызда орнатамыз: қолжетімділік құқықтары, журналдау, мониторинг және команданы оқыту.

сұрақ – жауап

Интеграциялар туралы жиі қойылатын сұрақтар

Жүйеміз өз бетінше жазылған, вендоры баяғыда жоқ

UI-агент үшін бұл таптырмас жағдай: оған вендор да, бастапқы код та, пысықтау да қажет емес. Жүйеге қолжетімділігі бар жұмыс орны жеткілікті – жаңа қызметкерге қалай болса, солай.

Агент экранды көреді – бұл қауіпсіз бе?

Агент ең қажетті құқықтары ғана бар бөлек есептік жазба арқылы, тек сіздің контурыңызда жұмыс істейді. Әр әрекет скриншотпен журналға жазылады – бұл адам жұмысынан да ашық.

Қанша жүйені қосуға болады?

Шектеу жоқ: платформа бүкіл ландшафтқа арналған. Әдетте бір процестің екі-үш жүйесінен бастап, жаңа сценарийлер іске қосылған сайын кеңейтеміз.

Жүйеңіз қосыла ма деп күмәндансаңыз?

Тегін прототип дәл осы үшін бар: шамамен апта ішінде жүйеңізде жұмыс істейтін қосылымды көрсетеміз. Тікелей сұрағаныңыз жылдамырақ – бізге жазыңыз.

келесі қадам

Ландшафтыңызды талдап, жұмыс істейтін қосылымды көрсетеміз

Байланыс деректеріңізді қалдырыңыз: кездесуге уағдаласып, жүйелеріңіздің картасын құрамыз да, әрқайсысына жол таңдаймыз. Сценарийіңіз бойынша прототипті тегін жинаймыз – жүйеде API болмаса да.

демо · процестерді талдау · прототип – тегін

Өтінім қалдыру

Өтінім жіберілді. Бір жұмыс күні ішінде хабарласамыз.

Форманы жіберу арқылы дербес деректерді өңдеуге келісім бересіз. NDA-ға алғашқы кездесуде қол қоямыз.